En muchos países es necesario que previo al envío de campañas SMS el usuario haya dado su consentimiento explícito a recibir este tipo de mensajes. En NewsletterSoft hemos creado un mecanismo de suscripción capaz de dar respuesta a las distintas modalidades de registro.
Nuestra plataforma permite confirmar la subscripción:
- Vía email
- Seleccionando un enlace en el SMS
- Respondiendo a un mensaje SMS
Para poder automatizar el proceso de registro debemos crear un formulario de suscripción, debemos seleccionar “Formularios/Crear formulario” y seleccionar como tipo “formulario de subscripción”.
Si nuestro flujo de validación de los correos requiere que el usuario envíe un mensaje desde su terminal móvil, tenemos que activar el campo “Mobile”. Al activarlo, se desplegará un nuevo campo “Utilizar doble opt-in para confirmación SMS”. Esta opción envía un mensaje SMS al usuario para que acepte el alta en el sistema. Para confirmar el alta podemos utilizar 2 opciones:
- Enlace en el mensaje SMS
- Responder al mensaje
Si seleccionas “Siguiente”, el asistente nos llevará a una pantalla donde podemos personalizar el mensaje que recibe el usuario. Para que la confirmación se realice vía enlace debemos añadir el campo personalizado %%SMSCONFIRMLINK%%. Si lo que deseamos es que el usuario confime el alta vía mensaje SMS, debemos añadir el campo %%SMSREPLYCODE%%.
Ten presente que si quieres utilizar la confirmación vía mensaje SMS debes tener contratado con el operador de SMS la utilización de números largos/cortos.
Si utilizamos la conformación vía enlace, el usuario al hacer click en el link abrirá su navegador i dará de alta su suscripción.
Si el usuario quiere confirmar su alta, tan solo debe responder al mensaje entrante con el código de activación.
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