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Creación de plantillas SMS

Podemos utilizar la funcionalidad de crear plantillas SMS para ser más ágiles en el envío de las campañas. Estas plantillas pueden ser utilizadas en auto respondedor, triggers, mensajes directos o envío de campañas.

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Cómo crear una plantilla SMS

En el menú superior, despliega “Plantillas/Plantillas SMS Personalizadas” y selecciona “Crear Plantillas SMS Personalizada”. El asistente te guiará durante todo el proceso.

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Debes seleccionar un nombre para tus plantillas y decidir si quieres crear tu plantilla desde cero o utilizar una plantilla pre maquetada. Selecciona “Siguiente” para completar el proceso.

En el siguiente paso, debes introducir el contenido de tu campaña. El tamaño de un mensaje de texto es de 160 caracteres. Puedes insertar enlaces (serán acortados con el servicio de Google Shortener) o campos personalizados. Ten presente de que no podemos calcular el tamaño de los campos personalizados, así que no utilices la totalidad de los caracteres que permiten los mensajes SMS.

Una vez finalizado, debemos decidir si las plantillas SMS están activas y accesible para el resto de usuarios activando

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Si queremos ver que plantillas están activas, debemos seleccionar “Plantillas/Ver Plantillas SMS” y veremos las plantillas que presenta la herramienta por defecto. Si seleccionamos “Plantillas/Plantillas SMS Personalizadas” veremos las plantillas que hemos creado nosotros con la herramienta. 

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